Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)
1. Harus bikin akun dulu?
Tidak perlu. Isi nama, nomor WhatsApp, dan alamat, lalu bayar. Nomor WhatsApp dipakai untuk kabar pengiriman.
2. Bisa bayar di tempat (COD)?
Bisa, untuk kurir dan wilayah yang mendukung COD. Pilihan pembayaran lain: QRIS, e-wallet, virtual account, dan transfer bank.
3. Berapa ongkirnya, dan berapa lama sampai?
Ongkir dihitung otomatis dari alamat kamu sebelum bayar, jadi tidak ada biaya kejutan. Pesanan dikirim dari Sukabumi; estimasi sampai tiap kurir tampil di halaman pembayaran.
4. Kalau ternyata tidak cocok?
Tidak cocok dalam 14 hari, kami bantu tukar. Chat tim kami di WhatsApp, ceritakan rasanya di kulit, kami bantu cari yang lebih pas. Detail lengkap ada di halaman Kebijakan Refund dan Penukaran.
5. Boleh dipakai saat hamil dan menyusui?
Gentle Facial Wash, Bakuchiol Vita C Essence, Jojoba Moisturizer Cream, Aloe Soothing Gel, Mild Cleansing Oil, dan Skin Barrier Toner ramah dipakai saat hamil dan menyusui. Untuk produk lain, tanya tim dulu ya, Kak.
6. Apakah produk Sbcskin berizin BPOM dan halal?
Ya, produk kami terdaftar BPOM dan halal. Nomor notifikasi tercantum pada kemasan dan halaman produk.
7. Bagaimana cara menghubungi Sbcskin?
WhatsApp +62 811-1111-6650 atau email official@sbcskin.com.
Web Order - Official Sbcskin
+62 811-1111-6650
official@sbcskin.com
Alamat
Perumahan Villa Taman Anggrek Blok A2 No. 06, desa Sukaraja, Kec. Sukaraja, Kab. Sukabumi, Jawabarat
©
2026 Sbcskin · Ngerti kulit sensitif.
2026 Sbcskin · Ngerti kulit sensitif.